TONNET企業版話務管理系統

話務管理系統

TONNET企業版話務管理系統

本計費系統軟體可運行於32位元的 Win 7 /WIN 2000P / WIN XP / NT…等作業系統，軟體自動識別Windows系統的區域設定，用戶無需使用簡體與繁體的轉換工具。

TONSMDR旅館版計費系統軟體具備了與旅館用之電話交換機系統全透通整合的特性,完整的提供旅館櫃檯人員Check IN及Check OUT所需的各種前台功能

產品特色

依現行台灣電信收費標準內建最新國內、國際費率及各種固網費率優惠方案、服務費設定等；可隨時調整系統的費率參數。

本軟體適用於各類型；類比 / 數位按鍵電話系統或PBX / PABX / IP-PBX等電子交換機，能為您提供出色的電話監控與話費管理，軟體可以使用在公家機關、銀行證券、企業公司、學校、旅館飯店、套房租屋等。

◆ 系統自動識別簡/繁/英(三種語言)的操作系統。

◆ 支援網絡操作、設定與查詢,執行網路數據共用。

◆ 支援多操作員操作，提供管理系統窗口。

◆ 查詢資料處理，多種統計表輸出或查詢結果導出為txt檔轉存。

◆ 系統含多個長途資費，中華電信、行動電話網及其他節費IP的最新資費；系統可自行設定費率及優惠費率方案。

◆ 系統設有撥號路由處理，可根據出局號自行設定計費標準。

◆ 系統支持精確的分段優惠及節假日優惠計費。

◆ 適用於國內外電子交換機、按鍵電話系統等機型；可選擇內置近百種的機型型號，並可以自行設定新的機型格式資料。

目前支援電話交換機品牌如下：

TONNET、Alcatel、AVAYA、BELL、Commex、Ericsson、Fujitsu、GoldStar、HAX、HJD、 Iwastu、Lucent、Mitel、NEC、Nitsuko、Nortel、OKI、Panasonic、Philips、Samsung、 Siemens、Taiko、Toshiba、Wesun……ETC。

設定市內資費及服務費：

系統可輸入選擇當地的區號並儲存，系統即調用內置已有的城市本地費率表，有些城市可能沒有內置費率，用戶需更根據當地局費率或上網查詢各固網業費率，輸入當地區與跨區字頭的收費標準。例如：台北本地則輸入02，按儲存即可。

◆ 話單查詢：

A、開啟話單資料庫後可以打開以前每月話單資料庫。

B、顯示所有話單：顯示資料庫中所有話單。

C、清除部份話單：可刪除指定日期之前的所有話單。

D、清除所有話單：可刪除所有話單，注意，不能恢復刪除。

E、刪除目前資料：點選要刪除的任意欄位，然後按刪除目前資料，輸入密碼 按確定，但在月話單資料庫中仍存在。

F、更新分機資料：如果分機資料修改，原話單要根據新的資料統計，點選更新分機資料，系統會將目前話單庫裡的話單，重新根據分機資料刷新、更新。

G、列印目前顯示話單：話單庫的所有話單，此列印功能可按各項排列，滑鼠指在分機項時鼠標會變成向下的黑色箭頭，點一下就會按分機號碼排列，其他項目相同。

◆ 報表列印：有12種報表樣式，提供用戶多樣選擇方式列印。

◆ 電信資費參數： 電信資費參數包括七項設定模式，用戶可以自行修改收費標準，系統已含最新費率及優惠。