商丞科技股份有限公司ProwarebyUNIFOSA

商丞(原普樺)於成立之初即明確定位為資料儲存專業廠商，致力於設計及研發並提供客戶高品質的儲存產品，公司的核心價值即是不斷創新。我們的研發團隊，擁有積極專業的研發人才，自創業以來，我們已經研發成功許多性能優異的產品。 商丞科技(原普樺科技)是連續四年均獲精品獎肯定的儲存設備供應商，展現出其致力於高技術層次、高附加價值的創新產品的研發成效。長期深耕儲存產品，為廣大客戶提供全方位的儲存解決方案，提供最完整的容錯磁碟陣列產品，從適合一般小型辦公室與SOHO族使用的產品，至針對大容量高速、穩定、容錯儲存設備與提供雙主機的系列皆具備齊全，同時根據廣大用戶的需求，提供從方案設計到硬體系統安裝、儲存軟體系統開發設計、系統中心管理的全套解決方案，以累積多年的專業儲存經驗，站在第一線為客戶提供高可用性的軟硬體整合方案及技術支援。並先後榮獲第八屆「小巨人獎」及第14屆「國家磐石獎」的肯定，產品除行銷台灣並外銷至中國大陸、亞太與歐美各地。欲洽詢相關訊息，可到商丞科技(原普樺科技)官方網站www.proware.com.tw。

高品質及優質的客戶服務 (一)深耕顧客服務關係：主動了解客戶的產品特性及需求，提供最佳的建議方案；傾聽客戶的聲音，立即回覆客戶意見，並透過內部資訊系統，完整紀錄及追蹤客戶意見的處理流程及結果。 (二)顧客、協力廠商與員工都是公司的顧客，從內部顧客滿意起，營造一個溫馨、和諧與同舟共濟的內部環境，繼之創造外部顧客的滿意度，公司認為不滿意的員工，無法讓外部的顧客得到滿意，藉由服務創造顧客與市場，形成一種以顧客為導向的服務特質的製造業。