希文資訊著重系統技術的整合應用,為客戶提供各類資訊委外服務(IT Outsourcing),使得企業可以節省人力成本,無須多僱用MIS人員專門處理企業內部電腦。
希文資訊在電腦維護與電腦維修領域經驗豐富,我們針對特定的系統主機,像是Windows、Linux、Novell等多種伺服器維護,提供定期到場維護或是遠端服務,使系統運作穩定並且延長使用期限。企業亦可簽定「年度維護合約」,讓您的系統更有保障。
由於企業屬性不同,在投資效益的經濟考量下,大多數的中小企業內部,通常未編制專業的MIS人員,如果系統或者是網路設備發生問題時,常以公司內部人力應急,如此反可能造成更大的虛耗損失。其實這些問題交由專業的希文資訊絕對可以為您快速解決,讓您不必常常為硬體或系統問題煩腦。
對於有編制專業資訊人員的企業,亦可將系統維護作業交由我們為您處理,使該人員可以專心致力於企業內部商業作業程序開發、資訊應用規劃、執行特定專案等高價值作業,而無需顧慮企業內部人員系統使用上的維護需求,讓企業能真正發揮編制資訊人員的價值及彈性運用人力、節省公司人力成本。
我們的電腦維護服務包括了:企業網路管理、Internet管理、伺服器管理服務、資訊安全管理、工作站系統維護、伺服器、儲存設備、防火牆等網路週邊設備的維護設定。
電腦維護服務項目
◎主機遠端監控、故障備援服務
◎入侵偵測系統與防火牆的監控與管理
◎網路系統檢測
◎E-mail主機人員資料修改、郵件遞送異常協助問題排除
◎MIS顧問諮詢,線上技術支援
◎單機硬體定期維修保養,零件換修服務
◎單機檢測及故障排除
◎硬碟資料空間重整、系統最佳化調整
◎電腦週邊設備維護