服 務 項 目 介 紹

驗證輔導

針對產業因應經營環境及取得國際驗證的需要，依企業實際須要 量身訂作務實績效導向是高象企管客戶遍及北、中、南及海外的主要原因。 AS 9100,ISO 9001,IATF 16949,ISO 14001,ISO 13485,ISO 45001, ISO 27001， ISO 22000,ISO 50001,ISO 14064,6 Sigma,VDA 6.3...等各項輔導。

教育訓練

集合一群陪伴台灣產業成長之經營管理專家，整合其理論專精講授 及業界實務講授廠內外人才 培育70多個課程(歡迎索取如下課程簡章)
A：品質管理 B：製程實務 C：行銷、採購 D：經營管理   完整考慮企業需求    
    企業的經營包含許多層面，高象以協助務實導入國際管理標準建立標準化，合理化制度為開始，以強化競爭力及提升獲利為目標。主要特色為：

  ISO系統建立  
      企業要維持良好的運作，導入ISO是最能有效建立、持續改善制度的方式。如果企業現行的制度已經頗為完備，利用ISO的觀念來整合現有規章，進而建立符合ISO品質保證模式，將是邁向商務優質的第一步。
   流程合理化    
 配合ISO 9001著重在流程導向的趨勢，強調流程管理概念的形成及落實，以高效率且合理化的流程來提高作業成，達成價值創造之目的。
  降低生產成本   
     以品質管理的觀念來控制成本，即包括預防成本、檢核成本、失誤成本。高象以注重訓練、加強量測、減少不合格品，達到降低不必要的人力、物料、時間等支出的目標。
  客戶滿意  
    企業經營的目的，就是要提供滿足客戶需求的產品或服務。對於客戶滿意度，則必須要有加以調查；將調查結果數據化並加以統計分析以為改進產品或服務的方針及依據。藉由研究創新及持續改進來提高客戶的滿意度，必能達到客戶與企業雙贏的目的。
  驗證證書  
     除了ISO 9001之外，高象還針對不同產業的特殊需求，提供關於汔車零組件IATF 16949、航太產業AS 9100、ISO 14001環保等項目的輔導，讓企業瞭解全方位管理系統的架構並加以落實，以取得國際證書，領先其他同業。
  以八大品質管理原則強化管理系統  
1.以顧客為中心的企業
  了解目前及未來的客戶需求和期望，量測客戶滿意度並加以達成。
2.領導力
   建立前景，方向及價值分享，制定具挑戰目標；提出達成之施行策略。訓練、擴充設備並強化人員能力。
3.全員參與
   藉由人員知識及經驗和訓練建立組織個人化的目標來達成運作決策的參與及流程改善。
4.流程導向
   詳盡定義各流程的內部/外部顧客及供應商；著重在流程活動中的資源應用，達到人員、設備、方法及材料的有效利用。
5.系統化管理
   定義流程系統；徹底了解其間的交互獨立關係；根據公司目標修正程序；根據關鍵主題量測結果。
6.持續改善
   訂定實際及具挑戰性的改善目標，提供資源、工具、機會及鼓勵使員工致力於流程持續改善
7.依據事實擬訂決策
   決策及行動應立基於數據及資訊分析以提高產能，將浪費及重工降至最低，成功來自於藉由適切管理工具及技巧所達成的最低成本，成效改善及市場佔有率。
8.雙贏的關係
   建立策略聯盟或夥伴關係，確保儘早投入及參與；定義合作關係及產品，程序及系統改善，發展相互信任、尊重及對顧客滿意度的承諾和持續改善。